FAQ

Est-ce que je peux louer un paddle ou un kayak seulement?
Tous nos accessoires de sport sont un supplément de location accompagnant une boîte de
camping. Ils ne peuvent être loués seuls.

Est-ce que je peux louer un paddle ou un kayak pour une période plus courte que ma location de matériel de camping?Oui, il vous suffit de retourner le matériel et sa location prend fin le même jour. Par contre vous ne pourrez pas louer les accessoires de sport pour une période plus longue que celle du matériel de camping.

Est-ce que je peux louer du matériel pour une personne supplémentaire seulement?
Les boîtes sont proposées en nombre paire. Si une personne vient s’ajouter à votre tribu des
campeurs alors nous vous suggérons de louer une tente plus grande ou 2 tentes de taille
différentes. Pour votre confort bien sûr et pour éviter d’endommager le matériel.

Le matériel que j’ai loué ne ressemble pas du tout au matériel proposé sur le site, est-ce normal?
Oui. Notre politique étant d’éviter le gaspillage en remettant en circulation du matériel ayant déjà servi, nous ne pouvons garantir une continuité des modèles de tentes, de type de couchage ou même de vaisselle. Cependant tout le matériel qui vous sera remis sera équivalent en termes de qualité et de nombre de personne que vous aurez choisi.

Est-ce que je peux venir au magasin pour choisir mon matériel?

Afin de réduire les coûts au maximum pour pouvoir offrir à nos clients des prix abordables, Tipibox Inc. ne possède pas de magasin. Notre équipe prépare votre matériel en entrepôt d'où vous pourrez ramasser vos effets.