Refund policy

ANNULATION :

Les réservations peuvent être annulées en tout temps par le client ayant passé la commande.

La location sera non remboursable à moins de 24h de la prise en charge.


 REMBOURSEMENT :

Le remboursement se fait suivant les modalités suivantes :

  • Annulation au moins 24h à l’avance
  • Restriction de déplacement mis en place par le gouvernement
  • Fermeture exceptionnelle d’un camping ou le matériel doit être livré seulement
  • Conditions climatiques exceptionnelles


Les frais liés au paiement par carte ne seront pas remboursé.

Chaque demande d’annulation devra être mentionnée par écrit à : info@tipibox.com 

Le remboursement se fera sur la carte ayant été utilisée pour le paiement.

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables mais peuvent être cédées à une autre personne.

Les bons de réduction devront être remboursés sur le site d’achat des coupons avec leur modalité à moins d’information contraire.

En aucun cas un remboursement ne peut intervenir après la prise en charge du matériel.